Web Access

Web Access — это веб-приложение, благодаря которому каждый пользователь системы может вести личное расписание и поддерживать полноценное общение. При этом на локальном компьютере программное обеспечение не устанавливается. Web Access доступно на любом компьютере с браузером и доступом к Интернету.

В браузере введите внешний адрес сервера Officelinx. Обычно он выглядит так:
пользователь.ваша_компания.com. Выберите Web Access, чтобы открыть страницу входа в систему.

Доступно 4 способа войти в Web Access: Google (необходима учетная запись Google), Office 365 (необходима учетная запись Майкрософт), Windows (будут использоваться ваши данные для входа в систему компьютера или сеть) и UC (необходимы ваши учетные данные сервера объединенных коммуникаций).

Щелкните одну из ссылок и введите необходимые учетные данные для входа в систему.

При первом подключении к приложению Web Access необходимо установить вспомогательное программное обеспечение.

Перейдите на страницу Software Downloads (Загрузки ПО). Скачайте и запустите подключаемый модуль Java (только для Internet Explorer) и программу Предоставление разрешений (все браузеры), чтобы настроить компьютер для веб-клиента. Эти программы необходимо использовать на каждой рабочей станции, чтобы обеспечить полную функциональность Web Access.

Например, пока не будут установлены служебные программы, вы не сможете записать приветствия с помощью микрофона компьютера.

Приложение Web Access поддерживает единый вход. Этот же механизм используется в приложениях клиентов iLink: войдя в любую из этих программ, можно легко получить доступ к остальным, не вводя учетные данные еще раз.

Для входа в Web Access выберите один из методов проверки подлинности пользователя.

Чтобы воспользоваться проверкой подлинности Google, необходимо иметь учетную запись Google Apps. Узнать свои учетные данные можно у администратора. Чтобы создать учетную запись, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу и следуйте подсказкам мастера. Затем вернитесь на эту страницу.

В соответствующих полях введите требуемые данные:

Электронная почта. Введите адрес электронной почты, связанный с учетной записью Google Apps.

Пароль. Введите пароль для учетной записи Google Apps.

Нажмите кнопку Войти в нижней части окна, чтобы запустить приложение.

Чтобы воспользоваться проверкой подлинности Office 365, необходимо иметь учетную запись Майкрософт. Узнать свои учетные данные можно у администратора. Чтобы создать учетную запись, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу и следуйте подсказкам мастера. Затем вернитесь на эту страницу.

В соответствующих полях введите требуемые данные:

Электронная почта. Введите адрес электронной почты, связанный с учетной записью Google Apps. Щелкните Далее.

Пароль. Введите свой пароль для Office 365, затем нажмите кнопку Войти в нижней части окна, чтобы запустить приложение.

Проверка подлинности Windows. Вы получаете доступ к приложению, используя свои учетные данные для входа в систему компьютера или сеть.

В соответствующих полях введите требуемые данные:

Имя пользователя. Введите название домена и имя пользователя для корпоративной сети, разделив их обратной косой чертой
(т. е. название_домена\имя_пользователя).

Пароль. Введите пароль для этой учетной записи.

Нажмите кнопку Войти в нижней части окна, чтобы запустить приложение.

Нажмите значок системы унифицированных коммуникаций. Чтобы войти в систему, введите корпоративный номер, почтовый ящик и пароль.

В соответствующих полях введите требуемые данные:

Компания. Введите корпоративный номер. Обычно это 1, если только один сервер голосовых данных не используют несколько компаний.

Почтовый ящик. Введите свое имя пользователя для приложения.

Нажмите кнопку Войти в нижней части окна, чтобы запустить приложение.

Чтобы использовать системы Google и Windows, администратор программы Officelinx должен дополнительно подготовить вход в эти системы.

1.На сервере голосовых данных Officelinx выберите Администратор унифицированных коммуникаций > Компания > Структура почтового ящика.
Дважды щелкните почтовый ящик пользователя, чтобы открыть окно настройки.

2.Перейдите на вкладку Дополнительно. Выполните одно из следующих действий.

3a.Использование входа через Google: в поле Учетная запись домена введите адрес электронной почты, связанный с учетной записью пользователя в Google Apps (т. е. пользователь@компания.com).
Щелкните значок Сохранить

на панели инструментов в верхней части окна.

3b.Использование входа в систему Windows: в поле Учетная запись домена введите название домена компании, затем обратную косую черту (\) и имя пользователя в Windows (т. е. домен\имя_пользователя).
Щелкните значок Сохранить

на панели инструментов в верхней части окна.

После окончания работы в Web Access всегда выходите из системы, чтобы обеспечить безопасность своих данных.
Нажмите кнопку Выйти в правом верхнем углу главного экрана.

Увидев предложение выйти из приложения Web Access, щелкните OK. Чтобы вернуться в программу, щелкните «Отмена».

Главный экран Web Access состоит из пяти блоков: Обмен сообщениями, Местоположение, Люди, Уведомление и Настройки. Каждый блок подразделен на главные компоненты, доступные для данной группы.

См. подробную информацию в соответствующих разделах данного документа.

Нажав кнопку Веб-учебник в разделе Настройки, вы увидите руководство по настройке почтового ящика, которое позволит использовать его в приложении Web Access. Хотя ваш администратор, вероятно, уже это сделал для вас, данный мастер поможет вам ознакомиться с параметрами, доступными в системе. С его помощью вы сможете внести необходимые изменения в систему. Рекомендуется запустить мастер один раз перед тем, как продолжить.

1.Введение. Выберите часовой пояс, в котором вы чаще всего находитесь. Введите время начала и окончания работы каждый день. Нажмите Далее, чтобы продолжить.

2.Номера телефонов. В этом окне можно ввести номера, по которым с вами можно связаться.

Для каждого номера введите добавочные номера — внутренние или внешние номера телефонов, по которым с вами можно связаться. Введите полный номер, включая код страны и города (если это применимо), затем щелкните Далее, чтобы продолжить.

3.Местоположение. Укажите номер телефона или внутренний номер, которые система должна использовать первыми в случае входящего вызова в момент, когда ваше местоположение «В офисе». Также укажите, какое действие должна предпринять система, если этот номер не отвечает.

Входящие вызовы будут поступать: введите основной внутренний номер, по которому с вами можно связаться в рабочее время.

Если номер не отвечает: выберите из раскрывающегося списка действие, которое система должна предпринять (например, принять сообщение, позвонить по другому номеру), если основной номер не отвечает. Если вы ввели другие номера телефонов в step 2, эти номера будут указаны в списке. Щелкните Добавить+, чтобы добавить запись.

Укажите, должна ли система связываться с вами, когда вы дома. Если вы выберете Да, в соответствующих полях введите необходимые контактные номера телефонов. Щелкните Готово в нижней части окна, чтобы завершить работу мастера.

Блок Обмен сообщениями позволяет управлять всеми аспектами коммуникаций по электронной почте и факсу. Здесь можно создавать сообщения, читать входящие сообщения и слушать голосовые сообщения, оставленные в системе. Дополнительное ПО или клиент электронной почты не требуется.

В этом же разделе можно создавать и хранить телефонные приветствия.

В данный блок входят разделы «Отправить сообщение», «Отправить факс», «Сообщения», «Задания для факса», «Приветствия» и «Переадресация сообщения».

Для отображения информации о каждом сообщении используются указанные ниже значки.

Значок	Название	Функция
	Новое голосовое сообщение	Указывает на то, что в сообщении есть аудио (голосовое сообщение или вложение).
	Непрочитанное сообщение электронной почты	Указывает на сообщение электронной почты, которое вы не прочитали.
	Прочитанное сообщение электронной почты	Указывает на сообщение электронной почты, которое вы прочитали.
	Факс	Указывает на то, что сообщение является факсимильным.
	Срочное	Сообщение помечено отправителем как срочное.
	Конфиденциальное	Сообщение помечено отправителем как конфиденциальное.
	Вложение	Указывает на то, что в сообщение включено вложение.

Чтобы создать сообщение электронной почты, нажмите кнопку Отправить сообщение.

Сообщение создается так же, как в других клиентах электронной почты. Укажите получателей, затем введите тему и текст сообщения. При необходимости вложите файл с помощью вкладки Вложения.

Кому. Введите адрес электронной почты получателя в поле «Кому». Или используйте значок поиска

, чтобы открыть список контактов и выбрать контакты, которые необходимо включить. Можно ввести несколько адресов через запятую
(например, [email protected],[email protected]).

Щелкните ссылки Добавить в копию или Добавить в СК, чтобы добавить получателей копии или скрытой копии сообщения. Откроются новые адресные строки для каждой категории. Введите адреса в соответствующих полях или воспользуйтесь функцией поиска, чтобы выбрать их из списка контактов.

Тема. Введите краткое описание сообщения, чтобы получатели знали, о чем оно.

В соответствующем поле введите текст сообщения.

Из раскрывающегося меню выше окна сообщения выберите указанные ниже дополнительные параметры сообщения.

Важность. Выберите Обычное или Срочное. Пометка «Срочное» указывает получателю, что сообщение необходимо открыть без промедления.

Конфиденциальность. Выберите Обычное или Конфиденциальное, чтобы указать получателям, что сообщение содержит конфиденциальную информацию.

Пометить как принятое. Установите этот флажок, чтобы получатели отправили оповещение при прочтении сообщения.

Вкладка «Вложения» в окне «Новое сообщение» используется для того, чтобы добавить в исходящее сообщение дополнительные элементы. Воспользуйтесь кнопкой Добавить в левом верхнем углу окна, чтобы включить в сообщение файл, новое текстовое или голосовое сообщение.

Файл. После выбора этого варианта открывается окно, где можно выбрать файл, который необходимо добавить в сообщение. Можно добавить несколько файлов, но только по одному. Выбрав файл, щелкните Передать, чтобы скопировать файл в сообщение.

Новое текстовое сообщение. Выберите этот вариант, чтобы открыть окно и ввести дополнительный текст. Щелкните Сохранить, чтобы вложить сообщение как текстовый файл.

Новое голосовое сообщение. Если к вашему компьютеру подключен микрофон или в него встроен телефон, с помощью инструмента для записи вы сможете вложить голосовое сообщение из интерфейса приложения Web Access.

•Чтобы начать запись, щелкните кнопку Запись. Завершив, нажмите кнопку Стоп. Запись голосового сообщения будет добавлена к сообщению как звуковой файл в формате WAV. Если сообщение вас устраивает, щелкните Сохранить.

Когда сообщение будет готово, нажмите подходящую кнопку, чтобы продолжить.

Кнопка	Описание
Отправить	Нажмите эту кнопку, чтобы передать сообщение немедленно.
Отправить позже	Выберите время отправки сообщения. Введите год, месяц, день, час и минуту отправки сообщения или щелкните значок календаря , чтобы выбрать день. Когда все будет готово, нажмите OK.
Сохранить и закрыть	Используйте эту кнопку, чтобы сохранить сообщение в папке черновиков и вернуться в папку «Входящие». Сообщение можно отозвать, изменить и отправить в любое время.
Отменить	Удалить сообщение и вернуться в папку «Входящие».

Процесс отправки факса идентичен отправке сообщения. Введите номер факса в поле Кому. Включите все требуемые цифры, например международные и междугородние коды и любые знаки, необходимые для доступа к внешней линии. Любые вложения в факсимильное сообщение должны быть в формате PDF или TIFF за исключением случаев, когда сервер голосовых данных особенным образом настроен для поддержки других типов файлов.

Чтобы прочитать сообщения, нажмите кнопку Сообщения. Откроется ваша папка «Входящие».

Прочитанные сообщения

будут отображены обычным шрифтом, а непрочитанные сообщения

— жирным.

Чтобы открыть сообщение, щелкните имя контакта в столбце Отправитель.

Кнопки	Описание
Закрыть	Закрыть сообщение и вернуться в папку «Входящие».
Ответить Ответить всем Переадресовать	Ответить: отправить ответ только отправителю сообщения. Ответить всем: отправить ответ отправителю и всем получателям сообщения. Переадресовать: передать сообщение другому контакту. При наведении указателя мыши на каждую кнопку отображаются дополнительные варианты («Текст»*, «Голос», «Факс», «Добавить комментарий»^†, «Без комментариев»^†).
Копировать/Переместить	Дублировать или переместить выбранные сообщения в другую папку. Вам будет предложено выбрать папку, в которую будут перемещены или скопированы сообщения.
	Отправить выбранные сообщения в папку «Удаленные». Если использовать этот значок в папке «Удаленные», то выбранные сообщения будут удалены из системы навсегда.
Ответ вживую	Позвонить отправителю сообщения по телефону. Описание см. на this page.

_* При выборе элемента Текст отправляется ответ по электронной почте. Выберите Голос, чтобы в ответ записать и отправить голосовое сообщение.
Выберите Факс, чтобы отправить ответ как факсимильное сообщение.

† Добавление комментария позволяет добавить или записать вводную часть к сообщению перед тем, как отправить его новому контакту. Выберите Без комментариев, чтобы отправить сообщение как есть, ничего не добавляя.

В приложении Web Access можно воспроизводить голосовые сообщения. При открытии голосового сообщения (сообщения электронной почты с вложенным голосовым файлом) Web Access автоматически воспроизведет сообщение. Чтобы ответить на сообщение, перейдите на вкладку Вложения и откройте вложенный звуковой файл.

При получении факсимильного сообщения его вложения можно открыть в приложении Web Access с помощью установленной по умолчанию программы Windows для просмотра факсов. По выбору можно открыть файл сразу или сохранить его на локальный компьютер и только затем открыть.

Кроме вложений, созданных для вас (например, факсимильные и голосовые сообщения), в сообщение можно вложить и другие файлы с помощью вкладки Вложения. Чтобы вложить файл, нажмите кнопку Добавить. Существует три варианта.

Файл. Нажмите кнопку обзора, чтобы выбрать файл, который желаете вложить. После того как сделаете выбор, нажмите кнопку «Отправить», чтобы вложить файл в сообщение.

Новое текстовое сообщение. Откроется простой текстовый редактор. Составьте текст и щелкните «Сохранить». Будет создан текстовый файл, который будет автоматически включен в ваше сообщение.

Новое голосовое сообщение. Откроется инструмент для записи. Щелкните Запись и произнесите сообщение в микрофон. Завершив, щелкните кнопку Стоп. Голосовой файл будет автоматически вложен в сообщение как аудиофайл в формате WAV.

Приложение Web Access позволяет инициировать вызов, не выходя из сообщения, соединив вас через выбранное в данный момент телефонное устройство. При нажатии кнопки Ответ вживую откроется всплывающее окно с такими параметрами:

Номер телефона моего текущего местоположения. Выберите номер телефона, который хотите использовать для соединения с контактом. Сервер голосовых данных сначала позвонит вам на это устройство, а когда вы ответите — контакту, соединяя оба абонента.

Тип. В раскрывающемся меню выберите тип номера телефона вашего контакта: внутренний или внешний.

Номер. Введите номер телефона или внутренний номер контакта, который необходимо набрать, или нажмите один из значков:

— открыть раскрывающийся список последних вызовов. Нажмите один из них, чтобы совершить вызов.

— найти номер в списке контактов. Нажмите один из них, чтобы совершить вызов.

— развернуть экран, чтобы кроме номера отобразились международные и междугородные коды.

Набор номера. Нажмите эту кнопку, чтобы совершить вызов. Зазвонит ваше устройство. Когда вы снимете трубку, вызов будет инициирован.

Отмена. Нажмите эту кнопку, чтобы закрыть окно «Ответ вживую», не совершая вызов.

Если вы хотите совершить действие с сообщением, не просматривая его содержание, установите флажки слева от списка сообщений, затем выберите необходимую управляющую кнопку, например Переместить

или Удалить

На кнопках доступны дополнительные элементы управления.

_* При выборе элемента Текст отправляется ответ по электронной почте.

Кнопки	Описание
Создать	Создать сообщение. Наведите указатель мыши, чтобы просмотреть доступные типы сообщений*. Выберите тип нового сообщения.
Копировать/Переместить	Дублировать или переместить выбранные сообщения в другую папку. Вы сможете выбрать папку, в которую будут перемещены или скопированы сообщения.
	Обновить список сообщений.
	Отправить выбранные сообщения в папку «Удаленные». Если использовать этот значок в папке «Удаленные», то выбранные сообщения будут удалены из системы навсегда.
	Нажмите эту кнопку, чтобы открыть онлайн-справку.
Представление	Кнопка «Представление» позволяет отфильтровать отображаемые сообщения. По умолчанию выбран вариант Показать все.
	Для перемещения на следующую или предыдущую страницу сообщений используйте стрелки.

* Выберите Голос, чтобы в ответ записать и отправить голосовое сообщение. Выберите Факс, чтобы отправить ответ как факсимильное сообщение. Мобильный текст. Отправка сообщения в виде SMS. Контакт. Открытие окна, в котором можно добавить данные сотрудника в личный каталог. Введите необходимые данные (имя, контактные номера, место работы и т. д.) и, завершив, щелкните Сохранить и закрыть.

Удаленные сообщения и папки перемещаются в папку Удаленные. Благодаря этому элементы можно восстановить при условии, что папка «Удаленные» не была очищена.

Чтобы восстановить элемент, переместите сообщение или папку из папки «Удаленные» в их первоначальное или любое другое местоположение.

Удаленные сообщения и папки перемещаются в папку Удаленные. Чтобы навсегда удалить эти элементы, в меню папки выберите параметр Очистить папку «Удаленные».

В данном разделе отображаются все отправленные, полученные и ожидающие выполнения факсимильные сообщения. Перечисляются время, дата и номер каждого факсимильного сообщения.

Также отображаются факсимильные сообщения, которые находятся в процессе обработки системой, и их текущее состояние (например, «Набор номера», «Отправка»).

Факсимильные сообщения, которые не удалось отправить, приведены вместе с причиной сбоя (например, «Занято», «Нет ответа»). При возникновении проблем с подключением приложение Web Access автоматически повторно наберет номер несколько раз.

Количество попыток повторного набора можно задать с помощью программы Officelinx Admin.
Перейдите на вкладку Компания > Интегрированный факс.
Установите значение в поле Количество повторных попыток печати файла, если номер не отвечает, чтобы задать количество попыток отправить факс. Значение по умолчанию — 5.

Щелкните Отправить факс, чтобы создать факсимильное сообщение.

Важно полностью настроить персональные приветствия, чтобы легко сообщать вызывающему абоненту о своем местоположении и занятости. Если определенное приветствие не задано, все вызывающие абоненты услышат установленное по умолчанию приветствие в зависимости от указанной в настройках доступности и откуда совершается вызов (внутренний или внешний).

Прослушайте и запишите приветствия, связанные с данной учетной записью.

Добавить приветствие. Щелкните здесь, чтобы создать приветствие в выбранной категории.

Добавить приветствие на другом языке. Данная ссылка позволяет создать приветствие в записях, в которых уже есть приветствие. Выберите в списке другой язык и запишите новое приветствие. Оно будет воспроизводиться в случаях, когда вызывающий абонент выберет у автооператора данный язык.

Запись. Выберите эту ссылку, чтобы открыть меню записи. Во время записи выберите язык приветствия из списка. В списке будут указаны все языки, доступные в системе. Это приветствие будет воспроизведено в случаях, когда вызывающий абонент выберет указанный язык.

Когда будете готовы, щелкните Запись. Чтобы записать приветствие, говорите в микрофон или телефонную трубку.

Нажмите Остановить, чтобы завершить запись.

Щелкните Воспроизвести/Приостановить,

чтобы прослушать свою запись.

Завершив, щелкните Сохранить, чтобы сохранить приветствие в системе.

Воспроизвести. Щелкните здесь, чтобы прослушать текущее приветствие для любого элемента.

Удалить. Щелкните значок

, чтобы удалить соответствующее приветствие из системы.

На этой вкладке можно прослушать или записать для внутренних или внешних вызовов свое имя и стандартные приветствия, сообщающие, что вы заняты.

Произнесите свое имя. По умолчанию система создает это приветствие с помощью механизма преобразования текста в речь. У механизма преобразования текста в речь произношение не идеально. Поэтому для лучшего результата записывайте свое имя самостоятельно.

Персональное приветствие для внутренних вызовов

Персональное приветствие для внутренних вызовов воспроизводится в случаях, когда звонит внутренний номер, а вы не отвечаете.

Персональное приветствие для внешних вызовов

Персональное приветствие для внешних вызовов воспроизводится в случаях, когда звонит внешний номер, а вы не отвечаете.

Приветствие для внутренних вызовов, сообщающее, что вы заняты

Персональное приветствие для внутренних вызовов воспроизводится в случаях, когда звонит внутренний номер, а вы уже говорите по телефону.

Приветствие для внешних вызовов, сообщающее, что вы заняты

Персональное приветствие для внешних вызовов воспроизводится в случаях, когда звонит внешний номер, а вы уже говорите по телефону.

Приветствие для внутренних вызовов, сообщающее, что вы недоступны

Приветствие для внутренних вызовов, сообщающее, что вы недоступны, воспроизводится в случаях, когда звонит внутренний номер, а вы выбрали статус «Недоступен».

Приветствие для внешних вызовов, сообщающее, что вы недоступны

Приветствие для внешних вызовов, сообщающее, что вы недоступны, в случаях, когда звонит внешний номер, а вы выбрали статус «Недоступен».

Прослушивайте и записывайте приветствия, которые будут воспроизводиться в случае, когда вы находитесь в определенном месте («Обед», «На совещании», «Отпуск» и т. д.).

Создавайте нестандартные приветствия для определенных контактов. Когда система определит вызывающего абонента по его идентификатору, будет воспроизведено приветствие, назначенное для него.

Если вы используете другой адрес электронной почты или просто хотите выполнить резервное копирование сообщений в другую учетную запись, можно переадресовать сообщения из приложения Web Access на любой адрес электронной почты. В настройках можно указать несколько адресов для переадресации, но активным может быть только один адрес.

Добавить новый / изменить адрес для переадресации

Чтобы добавить новый или изменить существующий адрес для переадресации, см. поля ниже.

Отключить. Установите этот флажок, чтобы прекратить переадресацию сообщений.

С помощью переключателей выберите один из указанных адресов для переадресации.

Отправка на указанный адрес. Выберите этот переключатель и введите адрес, на который необходимо переадресовать сообщения.

Печать на установленном по умолчанию принтере сервера. Отправка сообщения на установленный по умолчанию принтер на сервере Officelinx.

Печать на факс. Переадресация сообщения на указанный номер факса.

Google Документ. Переадресация сообщения в сборник Google Документов. Введите название существующей коллекции, в которую необходимо отправить сообщения. Путь должен быть указан между косыми чертами (/) (например, /НазваниеКоллекции/).

Путь к хранилищу. Переадресация сообщений в настраиваемое местоположение. Введите путь, по которому будут отправлены сообщения
(например, C:\Пользователи\ИмяСотрудника).

С помощью переключателей выберите дополнительные правила переадресации.

Тип переадресации. В раскрывающемся меню выберите тип переадресации. Переадресовать: копия сообщения будет сохранена в первоначальном почтовом ящике учетной записи. Переключить: после обработки сообщение будет удалено из первоначальной учетной записи.

Тип сообщения. Выберите тип сообщений, которые будут переадресованы, установив необходимые флажки: «Электронная почта», «Факс», «Голос» «Пропущенные вызовы».

Формат голосового сообщения. Выберите из раскрывающегося меню формат кодирования аудио, который будет использоваться для кодирования любых голосовых сообщений.

Формат факсимильного сообщения. Выберите формат файла, который будет использоваться для переадресации факсимильных сообщений. По умолчанию доступны только форматы TIFF и PDF. При установке на сервер подходящих программ могут быть доступны другие форматы.

После. Выбранные сообщения будут переадресованы с заранее определенной отсрочкой. Чтобы отсрочить переадресацию сообщений, введите необходимое время в часах и минутах. При введении 0 минут и часов сообщения будут переадресованы сразу после получения.

Включить вложения. Установите этот флажок, чтобы добавить в переадресованные сообщения вложения.

Местоположение — центральный элемент программы Officelinx. Ваше текущее состояние задается вашим местоположением. Правила, настраиваемые для каждого местоположения, расширяют возможности для вызовов, сообщений и других действий по каналам связи. Программа предоставляет широкий выбор местоположений, а при необходимости можно создать нестандартное местоположение. Все местоположения — заранее установленные и нестандартные — можно изменить с помощью приложения Web Access в соответствии со своими потребностями.

В приложении Web Access предоставлено средство управления присутствием — здесь можно создавать и изменять местоположение, контактные номера и доступность.

На кнопке информационной панели отображаются ваше текущее местоположение, контактный номер и доступность.

Чтобы изменить свое местоположение, нажмите кнопку Изменить текущее местоположение на информационной панели.
Включите Использовать мой календарь местоположений, чтобы ваше местоположение автоматически изменялось в соответствии с календарем.

Нажмите переключатель Переопределить мой календарь местоположений и настроить мое текущее местоположение, чтобы вручную изменить свое местоположение. При необходимости настройте оставшиеся поля, затем щелкните Сохранить.

Дополнительные поля отобразятся только после выбора параметра «Переопределить».

Текущее местоположение. Из раскрывающегося меню выберите местоположение, которое хотите использовать («В офисе», «Обед», «Совещание» и т. д.).

Доступность в текущем местоположении. Из раскрывающегося меню выберите состояние («Доступен», «Недоступен»).

Номер. Отображается ваш текущий номер, по которому с вами можно связаться. Чтобы ввести другой номер, нажмите стрелки

. Выберите правильный тип («Внутренний» или «Внешний») и введите полный номер, включая международный и междугородный код при необходимости. Также можно выбрать один из номеров, связанных с указанным местоположением

Из раскрывающегося списка выберите Доступен или Недоступен. В случае выбора варианта «Доступен» ваш текущий телефон будет звонить, а если ответа не последует, вызов будет переведен на голосовую почту или другой номер. Если вы недоступны, входящие вызовы будут немедленно направлены на голосовую почту или другой номер.

Переопределить фильтры доступности. Установите этот флажок, чтобы переопределить фильтры доступности, настроенные для данного местоположения. Настроить фильтры доступности можно, нажав кнопку «Местоположения». При включении данного параметра любые исключения для местоположения, указанные в фильтрах, будут отклонены.

При отсутствии идентификатора вызывающего абонента отображаться недоступным. Установите этот флажок, чтобы быть недоступным, если при вызове не отображается идентификатор вызывающего абонента.

Выберите один из переключателей, чтобы указать, сколько времени будет отображаться данное местоположение.

До изменения моего местоположения. Отображать это местоположение, пока оно снова не будет изменено вручную.

До следующего запланированного действия или до начала или окончания рабочего времени. Данное местоположение будет использоваться до следующего события в вашем календаре, окончания текущего или начала следующего рабочего дня. Ваше местоположение изменится в соответствии с настройками вашего календаря.

До. Включите этот переключатель, чтобы использовать это местоположение до указанного времени. После этого ваше местоположение будет снова соответствовать расписанию, заданному в календаре. Введите год, месяц, день и время прекращения использования текущего местоположения и возврата к вашему расписанию в календаре.

Внесите необходимые изменения, затем щелкните Сохранить и вернитесь на информационную панель.

Используйте данную информационную панель, чтобы создавать свои местоположения и управлять ими. Щелкните существующее местоположение, чтобы отредактировать его, или выберите Добавить местоположение, чтобы создать новое. Щелкните X для удаления указанного местоположения.

Можно отредактировать 5 вкладок каждого местоположения.

Общая информация. Назначайте, редактируйте номера, используемые для данного местоположения, и назначайте приоритеты

. Устанавливайте доступность по умолчанию. Установите флажок рядом с одним или несколькими номерами, указанными в настройках вашей учетной записи. Входящие вызовы будут поступать на каждый номер в соответствии с правилами, установленными на вкладке Правила последовательной переадресации.

Местное приветствие. Выберите приветствие для данного местоположения и настройте правила для вызывающих абонентов.

Фильтры доступности. Создайте настраиваемое правило доступности для данного местоположения. Укажите, для каких номеров (внутренние/корпоративные или внешние) и контактов ваш номер будет отображаться как доступен или недоступен.

Правила последовательной переадресации. Если для местоположения выбрано несколько номеров, можно указать правила при подключении вызывающих абонентов к вашему телефону или почтовому ящику. Если для данного местоположения выбран только один номер, эта вкладка не отобразится.

Назначить вызовы. Автоматически переводите входящие вызовы на другой номер в зависимости от того, кто звонит. Укажите точные условия перевода для одного вызывающего абонента или группы.

Для каждого предопределенного и нестандартного местоположения есть собственные настройки. Отдельно для каждого местоположения можно точно указать, как (доступен или доступен) и для кого ваш номер будет отображаться, и как с вами можно связаться.

В офисе, например, обычно значит, что вы доступны для всех, а связаться с вами можно по внутреннему номеру настольного компьютера. Обед может значить, что вы недоступны для всех вызывающих абонентов не из компании и доступны для внутренних вызовов. Удаленный офис может значить, что вы доступны для всех, но вызовы будут направлены на ваш удаленный или домашний телефон, а Мобильный значит, что ваши вызовы будут переведены на мобильный телефон. Временное местоположение значит, что вы доступны, но по другому внутреннему номеру в компании. Длительное отсутствие или Отпуск значит, что будет воспроизводиться нестандартное приветствие, а затем вызов будет переведен коллеге. Для всех местоположений можно разрешить или запретить вызовы от определенных контактов. Поэтому даже если вы на обеденном перерыве, вы не пропустите важный вызов от клиента.

На вкладке «Общая информация» можно определить, на какие номера будут поступать входящие вызовы, если данное местоположение активно. Выберите один или несколько номеров из числа уже подключенных к вашей учетной записи или Добавьте новый.

Название. Введите или отредактируйте название данного местоположения. Названия предопределенных местоположений невозможно изменить.

Местное местоположение (в одном часовом поясе). Установите этот флажок, если данное местоположение соответствует часовому поясу, в котором работают офисы компании.

Доступность по умолчанию. В раскрывающемся меню выберите состояние (доступен/недоступен), которое будет автоматически применено при выборе данного местоположения.

Назначить номера для данного местоположения

Установите флажок слева откаждого номера, который должен использоваться при выборе данного местоположения. Используйте стрелки

, чтобы перемещать номера вверх или вниз списка. При поступлении вызова система будет обращаться к каждому номеру по порядку (см. Правила последовательной переадресации here).

Щелкните Добавить, чтобы создать новые адреса телефонов, или Правка рядом с номером, чтобы изменить существующий. Укажите тип номера («Внутренний», «Внешний»), должен ли он быть установлен по умолчанию, и надежное это устройство или нет.

Вкладка «Местное приветствие» используется для выбора приветствия для каждого из местоположений. Для местоположения невозможно выбрать несколько таких приветствий одновременно.

Воспроизвести приветствие по умолчанию. Выберите этот переключатель, чтобы ваше приветствие, установленное по умолчанию, воспроизводилось в каждой ситуации («По умолчанию», «Линия занята», «Недоступен»). Щелкните Воспроизвести, чтобы прослушать каждое приветствие.

Воспроизвести автоматизированное имя и местное приветствие. Включите этот параметр, чтобы воспроизводилось стандартное приветствие с указанием вашего местоположения и имени.

Воспроизвести это приветствие. Выберите этот переключатель, чтобы записать нестандартное приветствие для данного местоположения. При выборе пункта Добавить приветствие откроется окно, в котором можно записать и сохранить новое приветствие.

Не разрешать вызывающим абонентам пропускать приветствие. Установите этот флажок, чтобы вызывающий абонент должен был прослушать целое приветствие.

Не разрешать вызывающим абонентам оставлять сообщения. Установите этот флажок, если не хотите, чтобы после приветствия система переводила вызывающих абонентов на голосовую почту. Вместо этого система может перевести вызывающих абонентов на голосовое меню автооператора или повесить трубку.

Данная вкладка позволяет настроить правила предоставления вызывающим абонентам доступа к вашей голосовой почте. Внесенные здесь изменения переопределят любые другие настройки для данного местоположения.

По умолчанию все входящие вызовы направляются одинаково. Однако вы можете создать список контактов, для которых вы будете отображаться недоступными. Их звонки будут обрабатываться в соответствии с правилами, которые используются, когда вы недоступны (т. е. перевод вызова сразу на голосовую почту). Выберите настраиваемое правило, которые хотите применить.

Отображаться доступным для всех. Выберите этот переключатель, чтобы отображаться доступными для всех вызывающих абонентов. Это правило по умолчанию.

Отображаться недоступным для. Выберите этот переключатель, чтобы отображаться недоступными для одного или нескольких типов вызовов: из офиса (Внутренние вызовы), не из офиса (Внешние вызовы) и от участников вашего списка контактов (Все вызовы от моих контактов). Выберите все, что применимо. Для каждого из этих правил можно создать исключения, чтобы для некоторых людей вы отображались как доступные, даже если они входят в указанные группы.

Отображаться недоступным только для этого списка. Выберите этот переключатель, чтобы отображаться недоступными только для участников списка, который вы создадите. Щелкните Отсутствует (по умолчанию) и создайте свой список исключений. Этот список уникален для данного местоположения. Для людей в списке вы будете недоступны, в то время как для других — доступны. Входящие вызовы будут направлены соответствующим образом.

По умолчанию, когда вы недоступны, все входящие вызовы направляются одинаково. Однако вы можете создать список контактов, для которых вы будете отображаться доступными. Их звонки будут обрабатываться в соответствии с правилами, которые вы установите для состояния «Доступен» (т. е. будет звонить ваш стационарный телефон). Выберите настраиваемое правило, которые хотите применить.

Отображаться недоступным для всех. Выберите этот переключатель, чтобы отображаться недоступными для всех вызывающих абонентов. Это правило по умолчанию.

Отображаться доступным для. Выберите этот переключатель, чтобы отображаться доступными для одного или нескольких вызовов из офиса (Внутренние вызовы), вызовов не из офиса (Внешние вызовы) и вызовов от участников вашего списка контактов (Все вызовы от моих контактов). Выберите все, что применимо. Для каждого из этих правил можно создать исключения, чтобы для некоторых людей вы отображались недоступными, даже если они входят в указанные группы.

Отображаться доступным только для этого списка. Выберите этот переключатель, чтобы отображаться доступными только для участников списка, который вы создадите. Щелкните Отсутствует (по умолчанию) и создайте свой список исключений. Этот список будет уникальным для данного местоположения. Для людей в списке вы будете доступны, в то время как для других — недоступны. Входящие вызовы будут обработаны соответствующим образом.

Вкладка Правила последовательной переадресации отобразится, только если на вкладке «Общая информация» выбрано несколько контактных номеров или устройств. Здесь вы можете указать в настройках, как система будет передавать входящие вызовы на несколько выбранных номеров.

Общее правило последовательной переадресации

Звонить только на первый номер, назначенный для этого местоположения. Выберите этот переключатель, чтобы система звонила вам только на первый номер, назначенный для этого местоположения на вкладке «Общая информация».

Звонить последовательно на каждый из номеров, назначенных для этого местоположения. Выберите этот переключатель, чтобы система звонила на каждый из номеров, назначенных для этого местоположения, последовательно, начиная с верхнего до нижнего на вкладке «Общая информация». При выборе этого параметра можно указать и дополнительные настройки. См. разделы Параметры последовательной переадресации и Список исключений ниже.

Звонить одновременно на все номера, назначенные для этого местоположения. Выберите этот переключатель, чтобы система звонила одновременно на все номера, назначенные для местоположения. При выборе этого параметра можно указать и дополнительные настройки. См. разделы Параметры последовательной переадресации и Исключения ниже.

Если вы выбрали параметр последовательной переадресации, вы можете указать дополнительные параметры. Выберите один из указанных ниже вариантов.

Автоматическая переадресация. Выберите этот переключатель, чтобы входящие вызовы переадресовывались на ваши номера (как указано выше) автоматически.

Спросить вызывающего абонента о переадресации. Выберите этот переключатель, чтобы вызывающий абонент указывал, необходима ли переадресация.

Исключения доступны, только если вы выбрали Звонить последовательно на каждый из номеров, назначенных для этого местоположения или Звонить одновременно на все номера, назначенные для этого местоположения.

Можно установить отдельные правила последовательной переадресации для разных контактов. Для некоторых контактов можно отключить параметры последовательной переадресации, а для других — назначить другое поведение. Чтобы добавить исключение, нажмите кнопку Новое правило.

Укажите название и поведение для данного правила. Так же, как описано выше, укажите, должна ли система вызывать только первый номер, последовательно все номера или все номера одновременно. Добавьте контакты, к которым относится данное правило, добавляя их в список Чьи вызовы переадресовать. Щелкните Отсутствует, чтобы создать список контактов.

Эта вкладка позволяет направить входящие вызовы на другой внутренний номер или другого оператора. Назначенный вызов не будет обрабатываться в вашем почтовом ящике или в соответствии с вашими правилами. Он будет передан другому, альтернативному адресату.

Назначить вызовы. Установите этот флажок, чтобы ваши вызовы были направлены на другой номер или в другую учетную запись пользователя. Введите номер или учетную запись, на которые следует направлять ваши вызовы.

Воспроизводить приветствие перед назначением вызовов. Установите этот флажок, если хотите, чтобы система воспроизводила приветствие перед переводом вызова. При этом можно включить два параметра:

Воспроизвести мое имя, а затем имя сотрудника, которому назначен вызов. Если вы включите этот переключатель, в приветствии будет указано ваше имя, а затем — имя сотрудника, которому передается вызов.

Воспроизвести это приветствие. Если вы выберете этот вариант, перед назначением вызовов будет воспроизводиться определенное приветствие. Из соответствующих раскрывающихся меню выберите приветствие и его язык.

Новое правило. Щелкните эту ссылку, чтобы создать Правила для исключений. Когда появится новое окно, укажите название и настройки для исключения, затем щелкните «Сохранить». Подробную информацию см. в разделе Параметры последовательной переадресации — исключения.

Календарь — это расписание, в котором в любое время отображается ваше точное местонахождение. При наличии повторяющихся событий или установленного расписания удобно использовать календарь местоположений, поскольку нет необходимости каждый раз вручную изменять свое местоположение. Ваше состояние будет автоматически обновлено в соответствии с расписанием.

Данные календаря пользователя синхронизируются с учетной записью Microsoft Outlook, Exchange или Google Apps.

Маршрутизация вызова основана на указанных в календаре местоположении и доступности.

— используйте стрелки, чтобы перемещаться вперед и назад по календарю. При каждом нажатии отображаются события следующей или предыдущей недели.

— этот значок можно использовать, чтобы перейти на необходимую дату. Откройте этот календарь и щелкните дату, которую необходимо отобразить.

Нажмите кнопку Запланировать местоположение, чтобы добавить в расписание событие. Добавьте следующие сведения:

Местоположение. В раскрывающемся меню выберите, какое местоположение следует отображать во время события. Входящие вызовы будут направлены в соответствии с настройками указанного местоположения.

Доступность. В раскрывающемся меню выберите свою доступность для данного события. Входящие вызовы будут направлены соответствующим образом.

Описание расписания. Введите описание или название создаваемого события.

Начало/окончание. Укажите время начала и окончания события. Можно установить флажок «Весь день (24 ч)», чтобы событие длилось целый рабочий день.

Щелкните значок календаря

, чтобы выбрать дату события.

Кнопка «Включить повторение» позволяет настроить повторение события с регулярной периодичностью. Можно создать событие, которое будет длиться несколько дней, и указать точный интервал времени, в течение которого событие будет действительно. Также можно отдельно выбрать дни недели, чтобы настроить повторяющееся расписание для всей рабочей недели.

Нажмите кнопку Включить повторение, чтобы создать повторяющееся событие, и введите время начала и окончания. Элементы основного меню находятся слева, а подменю отображается справа при выборе каждого из них. Включите один из указанных ниже переключателей.

Каждый день. При выборе этого переключателя необходимо выбрать Каждый будний день или Раз в X дн. Например, при вводе цифры 1 событие будет отображаться ежедневно, а при вводе цифры 2 оно будет отображаться через день.

Каждую неделю. Выберите «Каждую неделю», затем укажите дни недели, в течение которых будет происходить событие. Укажите схему параметра Раз в X нед. Например, при вводе цифры 1 событие будет запланировано на каждую неделю, а при вводе цифры 2 оно будет запланировано на каждую вторую неделю.

Каждый месяц. Выберите этот вариант и укажите день месяца для данного события. Если используете первый переключатель, укажите сам день (например, первое или пятнадцатое число месяца), указав только число, затем X месяцев. При вводе цифры 1 в качестве X расписание будет отображаться каждый месяц, а при вводе цифры 2 оно будет отображаться каждый второй месяц. Например, день 7 раз в 2 мес.

Второй вариант позволяет выбирать более динамично. Например, третья пятница раз в 1 мес.

Каждый год. При выборе варианта «Каждый год» укажите один день в году, выбрав день и месяц события, например каждое 6 июня.
Также можно выбрать универсальное время события. Например, первая пятница марта.

«Диапазон повторения» позволяет указать срок, в течение которого событие будет повторяться. Событие будет появляться в календаре, пока не пройдет диапазон повторения. Выберите один из указанных ниже переключателей и при необходимости укажите дополнительные поля.

Начало. Укажите дату начала повторения события. Введите год, месяц и день.

Без даты окончания. Выберите этот переключатель, чтобы событие повторялось бесконечно, начиная с даты начала.

Завершить после X событий. Выберите этот переключатель, чтобы срок расписания истек после того, как оно отобразится X раз.

Завершить на дату. Выберите этот переключатель, чтобы указать точную дату окончания повторения.

Добавление/изменение календаря местоположений

Чтобы создать новый календарь или изменить существующий, нажмите кнопку «Изменить календарь» в верхней части окна календаря, затем выберите Новый календарь местоположений. Чтобы изменить существующий календарь, выберите Редактирование рядом с выбранным календарем.

Название. Введите название, чтобы облегчить идентификацию функции данного календаря.

Часовой пояс. В раскрывающемся меню выберите часовой пояс для данного календаря.

Рабочее время по умолчанию. Укажите свой рабочий день, установив Время начала и Время окончания. Укажите время в соответствующих полях или щелкните стрелку под каждым полем, чтобы открыть раскрывающийся список, в котором можно выбрать время.

Копировать местные местоположения из существующего календаря. Установите этот флажок и выберите существующий календарь из раскрывающегося меню. Информация о местоположении из выбранного календаря будет скопирована в текущий календарь.

Изменение активного календаря местоположений

Программа Officelinx позволяет вести несколько календарей, но активным может быть только один. Чтобы назначить активный календарь, щелкните значок

в окне календаря и выберите переключатель рядом с календарем, который хотите использовать.

Наведите указатель мыши на кнопку Параметры, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам календаря: «Изменить часовой пояс», «Изменить рабочее время», «Скрыть местные местоположения», «Показать все часы».

Если вы путешествуете или переехали в другой часовой пояс, то, чтобы ваш календарь соответствовал местному времени, необходимо изменить часовой пояс.

Выберите необходимый часовой пояс из раскрывающегося меню и щелкните OK. Текущий календарь будет синхронизирован с новым часовым поясом.

Если у вас фиксированный график работы, можно настроить календарь таким образом, чтобы вы были доступны только в рабочее время. Это упростит управление календарем, поскольку расписание станет компактнее — вместо полного 24-часового дня в календаре будут отображаться только выбранные часы.

Выберите Время начала и Время окончания рабочего дня или выберите время из списка с помощью стрелок. В вашем текущем календаре будет отражено новое расписание.

Скрытие/отображение местных местоположений

Выберите «Скрыть местные местоположения», чтобы в календаре отображались только события из местоположений за пределами текущего часового пояса. Выберите «Показать местные местоположения», чтобы отображались все события в календаре независимо от часового пояса.

Показать всё время/показать только рабочее время

Это переключатель позволяет выбрать отображаемое время: круглые сутки или только рабочее время. Это позволяет при необходимости получить доступ к нерабочему времени при том, что большую часть времени окно остается компактным.

Кнопка «Адреса» на информационной панели позволяет добавлять ваши номера телефонов и адреса электронной почты и управлять ими. Эти адреса будут связаны с вашими местоположениями.

Можно создать множество типов адресов: «Телефон», «Электронная почта», «Факс», «Пейджер», «SMS» и «Другое». Чтобы внести номер любого типа, выберите вкладку с необходимым типом и щелкните Добавить.

Чтобы изменить существующий адрес, щелкните по нему.

Адрес телефона может быть внутренним (например, добавочный номер) или внешним номером (например, мобильный телефон).

Откройте вкладку Телефон, затем щелкните Добавить, чтобы создать новый адрес. Чтобы изменить существующий адрес, щелкните по нему.

Чтобы указать внутренний номер, щелкните Добавить, затем введите внутренний номер в поле Номер. Также можно настроить указанные ниже элементы.

Использовать по умолчанию. Установите этот флажок, чтобы использовать этот номер по умолчанию.

Надежный. Установите этот флажок, чтобы пометить номер как надежный. Надежные номера могут потребоваться для некоторых функций голосовой верификации, которые позволяют войти в систему с помощью голоса, а не ввода пароля на клавиатуре.

Щелкните Сохранить, чтобы добавить номер к вашим адресам.

При вводе внешнего номера лучше указать как можно больше информации. Нажмите кнопку «Развернуть»

, чтобы получить доступ к дополнительной информации (код страны, области и города). Укажите полные данные номера. Также можно настроить указанные ниже элементы.

Использовать по умолчанию. Установите этот флажок, чтобы использовать этот номер по умолчанию.

Щелкните Сохранить, чтобы добавить номер к вашим адресам.

Настраивайте адреса электронной почты здесь. Адреса, указанные здесь, также будут использованы программой Officelinx для отправки уведомлений, если вы не укажете другое местоположение.

Откройте вкладку Электронная почта, затем щелкните Добавить, чтобы создать новый адрес. Чтобы изменить существующий адрес, щелкните по нему.

Введите адрес электронной почты в соответствующее поле. Также можно настроить указанный ниже элемент.

Использовать по умолчанию. Установите этот флажок, чтобы использовать этот адрес электронной почты по умолчанию.

Щелкните Сохранить, чтобы добавить адрес электронной почты в ваш список.

Если у вас есть факсимильный аппарат, вы можете получать факсимильные сообщения с помощью аппарата, а не электронной почты. Когда факсимильное сообщение отправляется в ваш почтовый ящик, система автоматически преобразует его в адрес электронной почты и доставляет его в вашу учетную запись. Однако если у вас указан адрес «Факс», который в данный момент доступен, система попытается переслать факсимильное сообщение сначала на аппарат, а затем доставит его как электронное письмо. В качестве адреса «Факс» может быть указан внутренний или внешний номер.

Откройте вкладку Факс, затем щелкните Добавить, чтобы создать новый адрес. Чтобы изменить существующий адрес, щелкните по нему.

Чтобы указать новый номер факса, щелкните Добавить, затем введите внутренний номер в поле Номер. Также можно настроить указанные ниже элементы.

Использовать по умолчанию. Установите этот флажок, чтобы использовать этот номер факса по умолчанию.

Щелкните Сохранить, чтобы добавить внутренний номер к вашему адресу.

При вводе внешнего номера лучше указать как можно больше информации. Нажмите кнопку «Развернуть»

, чтобы получить доступ к дополнительной информации (код страны, области и города). Укажите полные данные номера факса. Также можно настроить указанный ниже элемент.

Использовать по умолчанию. Установите этот флажок, чтобы использовать этот номер факса по умолчанию.

Щелкните Сохранить, чтобы добавить номер к вашим адресам.

Вводите внешний номер пейджера, по которому будет звонить система. Указанный здесь адрес пейджера будет использоваться системой для уведомления и других целей, например для информирования о предстоящем переводе вызова.

Откройте вкладку Пейджер, затем щелкните Добавить, чтобы создать новый адрес. Чтобы изменить существующий адрес, щелкните по нему.

При вводе внешнего номера лучше указать как можно больше информации. Нажмите кнопку «Развернуть»

, чтобы получить доступ к дополнительной информации (код страны, области и города). Также можно настроить указанные ниже элементы.

Использовать по умолчанию. Установите этот флажок, чтобы использовать этот номер пейджера по умолчанию.

Щелкните Сохранить, чтобы добавить номер пейджера в ваш список.

Адрес SMS также будет использоваться для уведомления и обмена текстовыми сообщениями, в том числе для отправки сообщений из функции «Чат» в iLink Pro. В качестве адреса SMS можно указать адрес электронной почты или номер телефона, который может принимать SMS-сообщения (например, мобильный телефон).

Откройте вкладку SMS, затем щелкните Добавить, чтобы создать новый адрес. Чтобы изменить существующий адрес, щелкните по нему.

В раскрывающемся меню выберите Электронная почта или Телефон в качестве адреса SMS.

Чтобы добавить адрес электронной почты для SMS-сообщений, выберите Электронная почта из раскрывающегося меню. Введите весь адрес в соответствующее поле. Также можно настроить указанный ниже элемент.

Использовать по умолчанию. Установите этот флажок, чтобы использовать этот адрес электронной почты в качестве адреса SMS по умолчанию.

Щелкните Сохранить, чтобы добавить адрес электронной почты в ваш список.

Чтобы добавить номер телефона для SMS-сообщений, выберите Телефон из раскрывающегося меню. Введите весь номер телефона в соответствующее поле. При вводе внешнего номера лучше указать как можно больше информации. Нажмите кнопку «Развернуть»

, чтобы получить доступ к дополнительной информации (код страны, области и города).

Также можно настроить указанный ниже элемент.

Использовать по умолчанию. Установите этот флажок, чтобы использовать этот номер в качестве адреса «SMS» по умолчанию.

Щелкните Сохранить, чтобы добавить номер SMS в ваш список.

На вкладке «Другое» можно указать такие адреса, как протокол VPIM или Ответить. В отличие от других адресов, и адрес VPIM, и адрес «Ответить» могут быть активными в одно и то же время.

Адрес VPIM автоматически назначается сервером. Его невозможно изменить. Обычно он выглядит так: НомерПочтовогоЯщика@Сервер.com. Этот адрес используется системой для получения ваших сообщений. Если у вас настроена какая-либо синхронизация сообщений (например, синхронизация IMAPTSE с Microsoft Exchange), то эта учетная запись будет синхронизирована с другим почтовым сервером.

В качестве адреса Ответить можно указать любой используемый вами адрес электронной почты. Этот адрес будет установлен как адрес по умолчанию для отправки сообщений. Контакты будут использовать его при ответе на ваши сообщения электронной почты.

Чтобы изменить адрес «Ответить», щелкните адрес электронной почты. Введите необходимый адрес электронной почты, затем щелкните Сохранить.

В разделе Люди, который находится на информационной панели, можно добавить или импортировать любое количество контактов. Это контакты, которые отображаются в вашем личном каталоге. Также можно создать списки рассылки для отправки сообщения нескольким контактам.

Воспользуйтесь кнопкой Контакты на информационной панели для просмотра данных обо всех людях, которые в настоящее время внесены в ваш личный каталог. В этом окне также можно изменить и удалить контакты.

В большинстве случаев данные о пользователе синхронизируются с программами Microsoft Outlook, Exchange или календарем Google Calendar, чтобы обеспечить доступ к ним по любому каналу. Изменения, внесенные в одной программе, отобразятся в другой.

Программа Web Access позволяет создавать неограниченное количество личных контактов. Чтобы добавить новый контакт в список, нажмите кнопку Добавить контакт на информационной панели. Для каждого контакта существует 4 вкладки: «Свойства контакта», «Другие адреса», «Вложения» и «Настраиваемые поля».

На вкладке «Свойства контакта» можно ввести данные о контакте. Добавляйте полные имена и обращения, название и адрес компании, номера телефонов и любые другие данные, которые вам нужны.

Полное имя. Введите имя контакта в соответствующем поле. Щелкните метку Полное имя..., чтобы открыть всплывающее окно, в котором можно внести личное обращение (д-р, г-н, сэр и т. д.), имя, отчество, фамилию и звание или приставку (первый, доктор философии, младший и т. д.).

Например, чтобы добавить д-р Иван Иванович Иванов (доктор философии), щелкните Полное имя... и укажите обращение (д-р), имя (Иван), отчество (Иванович), фамилию (Иванов) и звание (доктор философии). Обращение и звание можно ввести вручную или выбрать из раскрывающегося списка.

Почтовый адрес. Введите почтовый адрес контакта в соответствующем поле. Щелкните Почтовый адрес..., чтобы указать улицу, город, область, республику, край или округ, почтовый индекс и страну.

Название компании. Введите название компании контакта.

Должность. Введите должность сотрудника в компании (президент, менеджер по продажам, финансовый директор и т. д.).

Подразделение. Введите подразделение контакта.

Телефон/Телефон2/Факс/Мобильный/Пейджер/Электронная почта/Веб-сайт. Введите данные для связи с контактом.

Дата рождения. Введите дату рождения контакта или выберите дату с помощью кнопки «Календарь».

Включить голосовые функции для этого контакта. Установите этот флажок, чтобы включить функцию голосового набора номера контакта путем произнесения его имени.

Воспроизвести это приветствие. В раскрывающемся меню выберите приветствие, которое будет воспроизводиться каждый раз, когда этот контакт будет вызывать ваш почтовый ящик. Это может быть персонализированное сообщение, записанное специально для этого человека.

Воспроизвести язык. В раскрывающемся меню выберите язык приветствия (если применимо).

Комментарии. Для справки введите любые комментарии о контакте.

Используйте эту вкладку, чтобы указать в настройках альтернативные средства связи с этим сотрудником. Введите его Личные или Другие контактные данные в соответствующих полях. К личным данным контакта относятся его домашний адрес и номер телефона. К другим данным относятся альтернативный почтовый адрес, электронная почта, номера телефона или факса, данные сети ISDN, телетайпа или протокола SIP.

В этой вкладке можно связать с контактом документы, изображения и другие элементы.

Чтобы увидеть список типов объектов, которые можно вложить в контакт, наведите указатель мыши на кнопку Добавить. Это «Файл», «Новое текстовое сообщение» и «Новое голосовое сообщение».

Файл. Выберите этот вариант, найдите файл, чтобы вложить в контакт и загрузить его в программу Officelinx.

Новое текстовое сообщение. Выберите этот вариант, чтобы открыть окно ввода текста, в котором можно напечатать дополнительные примечания.

Новое голосовое сообщение. Щелкните, чтобы открыть окно, в котором можно записать голосовой файл, чтобы вложить его в данные о контакте.

На этой вкладке можно добавить дополнительную информацию о контакте. Создавайте собственные поля и заполняйте их по мере необходимости. Щелкните Новое, назовите поле, затем введите необходимое значение. Завершив, нажмите OK.

Если у вас много контактов, то найти кого-то из них, просматривая весь каталог, бывает сложно. Чтобы найти необходимый контакт, лучше воспользоваться функцией поиска.

Нажмите кнопку «Поиск»

в верхней части окна контакта и введите имя или фамилию контакта. Щелкните кнопку Поиск, чтобы найти все совпадения в вашем личном каталоге.

Если у вас есть список контактов в другой программе, например Microsoft Outlook, вы сможете импортировать эти данные вместо того, чтобы снова вводить их вручную. Чтобы начать, нажмите кнопку Импортировать в верхней части окна контакта.

Информацию необходимо экспортировать из первоначального приложения в файл с разделителями-запятыми (CSV). В приложении Web Access Выберите экспортируемый файл данных и щелкните Далее. Укажите системе, какой элемент в файле данных соответствует каждому полю в списке контактов. Это позволяет скопировать импортированные данные в правильные поля в базе данных программы Officelinx.

Проверив, что все поля связаны надлежащим образом, нажмите кнопку Импортировать, чтобы добавить данные контактов в ваш каталог.

Можно указать, что для контакта включена голосовая функция: можно произнести имя контакта, чтобы выбрать этого сотрудника при подключении к программе Officelinx по телефонной линии.

Нажмите кнопку Включить голосовые функции для контактов в верхней части окна контактов и выберите подходящий каталог во всплывающем меню Выбрать из.

В списке найдите контакты, для которых необходимо включить голосовые функции. Установите флажок в поле слева от каждого имени.

После завершения нажмите кнопку Добавить. Выбранные контакты отобразятся на панели Выбранные элементы в нижней части окна.

Когда список будет завершен, включите переключатель Включить голосовые функции в верхней части окна и нажмите кнопку Применить к выбранным контактам.

Чтобы позвонить контакту, щелкните имя сотрудника в списке контактов, затем щелкните значок Вызов

Его номер отобразится в поле Номер. Этот номер можно ввести и вручную. Нажмите кнопку «Развернуть»

, чтобы при необходимости получить доступ к дополнительной информации (код страны, области и города). В верхней части окна отображается номер, с которого вы будете звонить. При необходимости измените этот номер с помощью раскрывающегося меню.

Когда будете готовы совершить звонок, щелкните Набор. Выбранное устройство зазвонит, и программа Officelinx позвонит контакту.

Кнопка «Список рассылки» на информационной панели позволяет легко отправлять сообщения группе контактов. Например, если вы часто отправляете голосовые сообщения в подразделение продаж, то вы можете создать список рассылки под названием «Продажи» с именами всех сотрудников подразделения.

Создаваемые здесь списки являются вашими личными списками. Они не доступны другим пользователям.
Общедоступные списки рассылки создает системный администратор.

Создайте новый список рассылки, нажав кнопку Добавить список в левом верхнем углу окна. Чтобы отредактировать существующий список, щелкните его название.

Сохранить и закрыть. После того как вы создадите или отредактируете список, нажмите эту кнопку, чтобы сохранить изменения и вернуться в окно «Списки».

Отменить. С помощью этой кнопки можно вернуть список в его первоначальное состояние, проигнорировав внесенные изменения.

Номер списка. Укажите номер списка. Это позволит получать доступ к списку с помощью клавиатуры телефона.

Название списка. Введите название для списка рассылки.

На панели Поиск отображаются контакты, исходя из параметров, введенных вами в соответствующем поле. Найдите контакт и установите флажок слева от его названия, чтобы добавить его на панель Получатели.

Поиск. Вместо того чтобы просматривать категории, контакт можно искать и по всей базе данных. Введите информацию, затем нажмите кнопку «Поиск», чтобы найти все подходящие контакты.

Добавить. Нажмите эту кнопку, чтобы скопировать выбранные контакты в поле Получатели в нижней части окна.

Удалить выбранные элементы. Нажмите эту кнопку ниже панели «Получатели», чтобы удалить выбранные контакты из списка получателей. Установите флажок в поле рядом с каждым именем, которое необходимо удалить, затем нажмите эту кнопку. Контакты удаляются из списка рассылки, но не из системы.

Панель Выбрать из позволяет искать контакты, которые необходимо добавить в список рассылки, в определенных каталогах. В раскрывающемся списке выберите каталог и установите флажок слева от имен, чтобы добавить их на панель Получатели.

Выбрать из. В раскрывающемся меню выберите каталог, содержащий контакты, которые вы хотите добавить в список рассылки.

Все коллеги. Выберите любого сотрудника вашей компании.

Все личные контакты. Выберите из своего личного каталога.

Все общедоступные контакты. Выберите из корпоративного списка общедоступных контактов.

Подразделение. Выберите сотрудника указанного подразделения компании.

Электронная почта. Вручную введите адрес электронной почты получателя.

Удаленные сайты. Введите адрес электронной почты, затем в раскрывающемся меню выберите один из доменов, предварительно настроенных из удаленных сайтов на сервере.

Номера телефонов. Введите вручную номер телефона получателя.

SMS:Электронная почта. Введите вручную адрес электронной почты, позволяющий принимать SMS-сообщения.

SMS:Телефон. Введите вручную номер телефона, позволяющий принимать SMS-сообщения.

По окончании нажмите кнопку Сохранить и закрыть в верхней части окна.

После настройки личного или общедоступного списка рассылки к нему можно получить доступ при отправке сообщения, добавив номер или название списка в поле Кому и нажав Ввод.

Если вы находитесь далеко от своего стола или не в офисе, вы можете не знать, получили ли вы важное сообщение. Раздел «Уведомление» на информационной панели «Веб-доступа» можно настроить так, чтобы при получении сообщений вы получали уведомление.

Например, если вы получили голосовое сообщение в офисной папке «Входящие», приложению Web Access можно дать указание отправлять вам по электронной почте уведомление о входящем сообщении или звонить по мобильному или домашнему телефону.

Кнопка «Расписание» на информационной панели Web Access позволяет указать телефон и адреса электронной почты, которые будут использоваться для связи с вами при получении сообщения. После того как вы укажете способы связи с вами, вы можете назначить расписание для адресов отправки уведомления. Предупреждения, созданные без расписания, становятся Особыми случаями.

Чтобы создать новое предупреждение, щелкните Добавить новое уведомление. Чтобы изменить существующее предупреждение, щелкните его адрес.

Адрес. В раскрывающемся меню выберите адрес, на который необходимо отправлять уведомления. Это может быть внутренний или внешний номер телефона или адрес электронной почты. Записи в списке настраиваются в разделе Адреса .

Количество попыток. Введите количество попыток уведомить вас. Этот параметр используется только для телефонов и пейджеров. Уведомления по электронной почте и SMS всегда отправляются только один раз.

Количество минут между попытками, если линия занята. Введите количество минут ожидания между попытками уведомить, если телефонная линия занята (только для телефонов и пейджеров).

Количество минут между попытками, если абонент не отвечает. Введите количество минут ожидания между попытками уведомить, если абонент не отвечает (только для телефонов и пейджеров).

Описание расписания. Для справки введите название или описание текущего расписания уведомлений.

Включить/Отключить повторение. По умолчанию в расписании уведомлений повторение включено. Если вы решите отключить повторение, вы будете получать уведомление в течение заданного времени. Например, если Диапазон повторений и Время начала установлены на 00:00 1 января 2018 г., а Время окончания — на 23:30 31 декабря 2018 г., то вы будете получать уведомления в течение всего года. Параметр Весь день (24 ч) не будет действовать, поскольку расписание все равно распространяется на все 24 часа. Отключите «Повторение», чтобы создать Особый случай.

Благодаря функции «Повторение» вам не придется повторно настраивать уведомление. Вы можете создать расписание уведомлений, которое охватывает несколько дней, и задать интервал времени, в течение которого оно будет действовать в рамках указанных дней. Также можно выбрать отдельно дни недели, чтобы настроить расписание на всю рабочую неделю. По умолчанию функция «Повторение» включена.

Время начала и Время окончания. В раскрывающемся списке выберите временной период для расписания уведомлений. Например, чтобы указанное расписание действовало с 9:00 до 17:00, выберите 9:00 в раскрывающемся меню Время начала и 17:00 в раскрывающемся меню Время окончания. Вы будете получать уведомления только в указанный период.

Весь день (24 ч). Установите этот флажок, чтобы получать уведомления независимо от времени суток. При выборе этого параметра время начала и время окончания отключены.

Выберите один из указанных ниже переключателей и укажите дополнительные данные.

Каждый день. Укажите, расписание должно быть активно Каждый будний день или Раз в X дн. При вводе цифры 1 вы будете получать уведомления ежедневно, а при вводе цифры 2 — через день.

Каждую неделю. Выберите один или несколько дней недели, в течение которых вы будете получать уведомления, и укажите схему параметра «Раз в X нед.». При вводе цифры 1 вы будете получать уведомления каждую неделю, а при вводе цифры 2 — каждую вторую неделю.

Каждый месяц. Укажите День раз в X мес. Значением параметра «День» может быть только число. Например, выбрав День 12 раз в 2 мес., вы будете получать уведомления 12-го числа каждого второго месяца.

При выборе второго параметра возможны другие варианты. Например, уведомления можно получать в последнюю пятницу раз в1мес. или в третий будний день раз в 3 мес.

Каждый год. Выберите один день в году, указав месяц и день. Можно указать и точнее. Например, можно выбрать первую пятницу января или четвертый выходной июля.

В диапазоне повторения можно указать срок, в течение которого вы будете получать уведомления. Выберите один из указанных ниже переключателей и при необходимости укажите дополнительные поля.

Без даты окончания. Выберите этот переключатель, чтобы получать уведомления бесконечно, начиная с даты начала.

Завершить после X событий. Выберите этот переключатель, чтобы срок расписания истек после того, как оно сработает X раз.

Завершить на дату. Выберите этот переключатель, чтобы указать точную дату окончания повторения.

Получать уведомления о каждом сообщении может быть утомительно. С помощью кнопки Параметры укажите в настройках типы сообщений, уведомления о которых вы будете получать.

После настройки параметров щелкните Сохранить.

С помощью этих параметров определите, для какого типа сообщений будут создаваться уведомления.

Уведомить только о следующих типах новых голосовых, текстовых или факсимильных сообщений:

Выберите тип сообщения, для которого будет создано уведомление. Выберите все, что применимо.

Все. Создать уведомление для всех сообщений.

Принятые. Создать уведомление для принятых сообщений.

Внутренние. Уведомить о сообщениях от сотрудников компании.

Срочные. Отправить оповещение о сообщениях, помеченных отправителем «Срочное» или «Высокая важность».

Личные. Уведомить о сообщениях, помеченных как «Личное» или «Конфиденциальное».

Внешние. Оповещение будет создано для сообщений, полученных не от сотрудников компании.

С идентификатором вызывающего абонента. Уведомления будут создаваться только для сообщений с идентификатором вызывающего абонента.

Как только система переводит вызов на другой внутренний номер, она отправляет вам оповещение. Сообщение проходит через внутристанционную пейджинговую систему (динамики телефона, система оповещения и т. д.) и принимает следующий вид: «Получен вызов для Ивана Петрова».

Укажите в настройках, когда система должна уведомить о переводе вызова.

Перед переводом. Установите этот флажок, чтобы система отправляла вам сообщение перед переводом вызова.

После перевода. Установите этот флажок, чтобы система отправляла вам сообщение после перевода вызова.

Приложение Web Access можно использовать в качестве личного будильника, создав звонок-будильник. Нажмите кнопку Звонок-будильник на информационной панели и укажите приведенные ниже данные.

Активным может быть только один звонок-будильник.

Номер. Введите номер, по которому хотите получить звонок-будильник. Или выберите номер в раскрывающемся меню, в котором указаны все номера телефонов, внесенные в вашу учетную запись в соответствии с разделом Люди.

Дата. Введите дату, в которую необходимо совершить звонок-будильник, или нажмите кнопку «Календарь» и выберите дату.

Время (ч)/(мин). Введите время совершения звонка-будильника.

Когда все будет готово, нажмите Сохранить. Программа Officelinx позвонит вам на указанное устройство в выбранный день и время.

В разделе Настройки на информационной панели вы можете настроить интерфейс приложения Web Access. Также здесь можно изучить такие автоматические функции, как переадресация и уведомление. Дополнительные сведения см. в соответствующих темах.

Нажав кнопку Веб-учебник на информационной панели, вы откроете руководство по настройке почтового ящика для использования в приложении Web Access. Хотя ваш администратор, вероятно, уже все настроил, данный мастер поможет ознакомиться с параметрами, доступными в системе. С помощью него вы сможете внести изменения в систему. Рекомендуется запустить мастер один раз перед тем, как начать изучать программу подробнее. Подробную информации об учебнике см. на this page.

Администратор может потребовать, чтобы вы запустили учебник один раз перед использованием приложения Web Access. По электронной почте вы получите сообщение со ссылкой на мастера, где вы сможете ввести свои данные.

С помощью кнопки «Учетная запись» на информационной панели можно изменить настройки и пароли учетной записи.

В этом разделе можно управлять своими учетными данными для входа в программу Officelinx.

Имя пользователя. Это ваше имя для входа в учетную запись. Обычно это ваш адрес электронной почты.

Пароль/Подтвердить пароль. Воспользуйтесь этим полем, чтобы изменить свой пароль учетной записи. Введите и проверьте новый пароль для почтового ящика. Пароль может содержать буквы и цифры.

В этом разделе можно задать пароль для входа на телефонных устройствах, чтобы прослушать сообщения голосовой почты.

Пароль/Подтвердить пароль. Введите и проверьте новый пароль для ящика голосовой почты. Этот пароль должен содержать только цифры, поскольку вы будете его вводить с помощью клавиатуры телефона.

Здесь отражается имя вашей учетной записи домена, которой управляет администратор сети.

Благодаря этому разделу из вашей учетной записи голосовой почты можно получить доступ к электронной почте сторонних поставщиков, таких как Gmail, Outlook или Exchange. Одна и та же информация копируется в обе учетные записи, чтобы вы могли управлять сообщениями из любимой программы.

Заблокировано. Этот флажок устанавливается, когда сервер отклоняет учетные данные IMAP при выполнении синхронизации IMAPTSE. Если флажок установлен, получите правильные учетные данные IMAP, введите информацию, затем снимите флажок, чтобы продолжить синхронизацию.

Имя пользователя. Введите имя пользователя для вашей учетной записи электронной почты IMAP. Обычно это ваш адрес электронной почты.

Формат голосового сообщения. Выберите из раскрывающегося меню формат сжатия, который будет использоваться для ваших исходящих голосовых сообщений. Необходимо убедиться, что выбранный здесь формат голосового сообщения совместим с адресом получателя. Рекомендуется оставить в этом поле значение, установленное по умолчанию, если вы не получили конкретного указания изменить его

Здесь отображается время последней синхронизации ваших папок «Входящие», «Контакты» и «Календарь» с внешним сервером, например Gmail или Outlook.

В данном разделе можно указать формат даты, переключиться на использование распознавания речи при наборе номера и просмотреть советы по многим экранам в приложении Web Access.

Формат даты. В раскрывающемся меню выберите формат даты, который будет использоваться для вашей учетной записи. Выберите между гггг/мм/дд, дд.мм.гггг и мм/дд/гггг.

Включить все мои личные контакты, когда я инициирую голосовой поиск контакта. Установите этот флажок, чтобы включить все личные контакты в голосовой поиск.

Включить все общедоступные контакты моей компании, когда я инициирую голосовой поиск контакта. Установите этот флажок, чтобы включить каталог общедоступных контактов компании в голосовой поиск.

Автоматически включить мою подпись или вложить электронную визитную карточку в исходящие сообщения. Установите этот флажок, чтобы отправлять подпись или электронную визитную карточку со всеми исходящими сообщениями.

Показать советы. Установите этот флажок, чтобы отобразить краткую справку. Советы отображаются на каждом экране на желтом фоне.

После окончания редактирования своей учетной записи нажмите кнопку Сохранить в верхней части экрана, чтобы сохранить изменения.

С помощью кнопки Вызов на информационной панели укажите настройки интегрированного телефона.

В этом разделе можно назначить параметры передачи и переключить переадресацию вызовов.

Идентификатор вызывающего абонента. В раскрывающемся меню выберите способ уведомления при получении звонка в программе iLink Pro. В раскрывающемся списке выберите указанные ниже параметры.

Отсутствует. Не спрашивать вызывающего абонента его номер телефона, если он не распознан системой. И не отображать его во всплывающем окне на экране.

Спрашивать. Предлагать неопознанному звонящему ввести его номер телефона с помощью клавиатуры для тонального набора.

Всплывающий номер. Отображать номер телефона вызывающего абонента.

Спрашивать и всплывающий номер. Предлагать неопознанному звонящему ввести номер телефона и отображать этот номер во всплывающем окне на экране.

Персональный оператор. Выберите персонального оператора, которому хотите переадресовать вызов. Когда вы укажете персонального оператора, установленный по умолчанию оператор для вашего почтовый ящика будет отменен.

Ввод номера телефона. Установите этот флажок, чтобы ввести номер телефона сотрудника, который будет действовать в качестве вашего персонального оператора. При снятии этого флажка вы должны ввести адрес почтового ящика этого сотрудника.

Сопоставление записи. Осуществляйте поиск в каталоге компании, чтобы найти имя и внутренний номер сотрудника, указанного в поле (например, при вводе «Иван» может отобразиться «1234:Иван Петров»).

Адресная книга. Открывается каталог компании, чтобы вы могли выбрать своего персонального оператора.

Приветствие по умолчанию для голосового меню. В раскрывающемся меню выберите приветствие по умолчанию для персонального голосового меню, которое вы в настоящее время используете.

Междугородний код доступа. Введите междугородний код доступа, используемый вашей компанией (где применимо).

Режим ожидания. Если вам звонят по внутреннему номеру, но линия занята, установив этот флажок, вы предоставите вызывающему абоненту возможность получить уведомление, когда линия освободится.

Фильтрация вызовов. Установите этот флажок, чтобы вызывающие абоненты должны были указывать свое имя.

Постановка вызова в очередь. Установите этот флажок, чтобы ставить вызывающих абонентов в очередь, если ваша линия занята. При постановке вызывающих абонентов в очередь они будут проинформированы о своем номере в очереди на удержании. Им будет предложено продолжать ждать ответа или оставить голосовое сообщение.

Запись всех входящих вызовов. Установите этот флажок, чтобы записывать все входящие вызовы. Записанные вызовы отправляются в папку «Входящие» как голосовое сообщение.

Обнаружение факса. Установите этот флажок, чтобы входящие факсимильные сообщения доставлялись в вашу папку «Входящие», если ответа на вызов нет. Если не установить этот флажок, то телефонный аппарат будет издавать сигнал, но, если ответа нет и система идентифицирует вызов как вызов факса, он будет сброшен.

Включить переадресацию вызовов. Установите этот флажок, чтобы переадресовать входящие вызовы на номер, заданный в поле. Вызовы можно переадресовать только на внутренний номер (например, другой почтовый ящик). В соответствующем поле введите номер для переадресации вызовов.

Параметры перемаршрутизации для интеграции компьютерной телефонии

Если у вас телефонная система, поддерживающая интеграцию с компьютерной телефонией, вы можете настроить систему так, чтобы она автоматически изменяла настройки в зависимости от статуса вашего телефона.

Если в настройках телефона установлен режим «Не беспокоить»

Выберите действие, которое необходимо выполнить, если вы получаете входящий вызов, а в настройках телефона установлен режим Не беспокоить. Активным может быть только один параметр. Входящие вызовы будут направлены соответствующим образом.

Ничего. Выберите этот переключатель, чтобы ничего не делать при получении вызова в режиме «Не беспокоить».

Изменить доступность на «Недоступен». Выберите этот переключатель, чтобы в режиме «Не беспокоить» ваш номер отображался как «Недоступен».

Настроить мое местоположение. Установите этот переключатель и выберите свое Местоположение и Доступность из раскрывающихся списков. Ваше местоположение и доступность изменятся при нажатии кнопки «Не беспокоить» на телефоне.

Когда переадресовать на группу голосовой почты

Выберите действие, которое необходимо выполнить, если вы получаете входящий вызов, а в настройках телефона установлена переадресация на другой внутренний номер.

Ничего. Выберите этот переключатель, чтобы ничего не делать при получении вызова в режиме переадресации вызовов.

Изменить доступность на «Недоступен». Выберите этот переключатель, чтобы в режиме переадресации вызовов ваш номер отображался как «Недоступен».

Настроить мое местоположение. Установите этот переключатель и выберите свое Местоположение и Доступность из раскрывающихся списков. Во время переадресации вызовов ваше местоположение и доступность изменятся.

LIFO (Last In, First Out — последним пришел, первым вышел). Выберите этот переключатель, чтобы новое сообщение воспроизводилось первым, а старое — последним. При просмотре сообщений в приложении Web Access новые сообщения будут вверху списка.

FIFO (First In, First Out — первым пришел, первым вышел). Выберите этот переключатель, чтобы старое сообщение воспроизводилось первым,а новое — последним. При просмотре сообщений в приложении Web Access новые сообщения будут внизу списка.

Произносить информацию о сообщении. Установите этот флажок, чтобы всегда прослушивать информацию (например, имя отправителя, дата получения и т. д.) о каждом сообщении голосовой почты.

Воспроизводящее устройство. В раскрывающемся меню выберите устройство (например, звуковая плата ПК, телефон), которое будет использоваться для воспроизведения сообщений и приветствий.

Записывающее устройство. В раскрывающемся меню выберите устройство (например, звуковая плата ПК, телефон), которое будет использоваться для записи сообщений и приветствий.

С помощью этой кнопки на информационной панели можно получить доступ к файлу интерактивной справки по приложению Web Access.